プライバシーポリシー
DermascanAI
最終更新日: 2026年4月16日 · 発効日: 2026年4月16日
1. 適用範囲
このプライバシーポリシーは、DermaScanAI のアプリ、ウェブサイト、AI肌解析、チャット、製品解析、進捗記録、サブスクリプション、広告、サポート、通知を利用する際に、どのように情報を収集、利用、保存、保護、共有するかを説明します。
2. 収集する情報
当社は、アカウント情報、メールアドレス、ユーザー名、認証トークン、Apple または Google サインイン情報、確認およびリセット用データ、サブスクリプション状態、アプリ設定、言語設定、同意記録、さらにプラットフォーム、機種、アプリのバージョン、ビルド番号、端末言語、FCM トークンなどの端末情報を収集する場合があります。
3. 写真と肌に関する入力
当社は、肌解析、製品チェック、チャット、進捗記録のためにアップロードされた写真を処理します。また、身体部位、肌タイプ、フォトタイプ、性別、生年月日または年齢層、メモ、チャットメッセージ、解析設定、AI による応答も処理する場合があります。
4. 進捗写真
進捗写真は、別のプライベート保存フローを使用します。EXIF メタデータは削除され、サムネイルが作成される場合があり、非公開の S3 オブジェクトキーが保存され、表示には短時間有効な署名付き URL が使用されます。顔の整列指標、照明スコア、向き、連続記録、メモ、AI リフレクションが機能提供のために保存される場合があります。
5. データの利用方法
当社は、AI解析、チャット、製品チェック、履歴、進捗リフレクション、リマインダー、サブスクリプション、広告非表示状態、広告配信、セキュリティ、アカウント管理、カスタマーサポート、診断、濫用防止、サービス改善、法的に必要な運用のために情報を利用します。
6. サービス提供者
サービス運営を支援するプロバイダーが関連データを処理する場合があります。これには OpenAI、AWS S3、Firebase と FCM、RevenueCat、Apple App Store、Google Play、Google Sign-In、Apple Sign-In、Google Mobile Ads、編集用インサイト画像のための Serper.dev、メール配信事業者が含まれます。
7. 共有、セキュリティ、保存期間
当社は個人情報を販売しません。データは、サービス提供、購入処理、通知送信、内容解析、ファイル保存、法令順守、ユーザー保護、事業運営に必要な範囲でのみ共有します。データは、サービス提供、法的義務、セキュリティ、紛争解決、権利行使に必要な期間保存されます。
8. お客様の権利と連絡先
ユーザーはアプリ設定を管理し、任意のリマインダーを無効化し、該当するストアで購入を管理し、法令で認められる場合にはアクセス、訂正、削除を求めることができます。プライバシーに関する要請は support@dermascanai.com までご連絡ください。
9. アカウント削除とデータ除去
アカウントを削除すると、当社は削除手順に従ってアカウントと関連するデータベース記録を削除します。プライベート進捗保存パスに保管された進捗写真オブジェクトは、可能な範囲で削除されます。セキュリティ、不正防止、法令順守、支払い記録、紛争解決、バックアップ、運用上の完全性のために、一部の限定的な情報が保持される場合があります。
10. 子どもと機微な利用
DermaScanAI は子ども向けでも、緊急医療用途向けでもありません。ユーザーは、法的権利と同意がない限り、他人の写真、健康情報、個人情報を送信してはいけません。適切な許可なく子どもが個人情報を提供したと思われる場合は、確認と必要に応じた削除のためご連絡ください。
11. 国際的な処理と更新
当社のサービス提供者は、ユーザーの居住国以外で情報を処理することがあります。当社はクラウド保存、AI処理、通知、認証、サブスクリプション、広告、サポートを運営するためにサービス提供者を利用します。製品、法令、第三者連携の変更に応じて、このプライバシーポリシーを更新する場合があります。最新版は発効日とともにこのページに掲載されます。
12. 連絡先
プライバシーに関する質問、アカウント削除依頼、データアクセス依頼、セキュリティ上の懸念がある場合は、support@dermascanai.com までご連絡ください。アカウントを特定し、ご要望を理解できるよう、十分な情報をご記載ください。
最終更新日: 2026年4月16日