常見問題

開始使用 DermaScanAI 前常見的問題

了解每項功能適合做什麼、如何準備清楚輸入、為什麼結果可能不同,以及什麼情況不能只依靠應用程式。

帶著清楚的期待開始使用

下載 DermaScanAI,選擇符合目的的功能,依照畫面準備照片或產品成分標示。

開始使用 DermaScanAI 前常見的問題

照片與成分結果如何產生

系統依照你提供的照片、文字與選項整理資訊。模糊照片、辨識錯字或缺少背景都可能讓結果不完整或不準確。

  • 使用清楚完整的輸入
  • 送出前確認資料
  • 把結果當作一般資訊

哪些內容可以保存與回看

你可以依功能保存分析結果或進度照片,再從歷史紀錄重新開啟。請只保留需要的內容,並定期刪除錯誤或多餘項目。

  • 保存選定分析
  • 查看進度時間軸
  • 管理不再需要的資料

在正確的範圍內使用 AI

DermaScanAI 適合協助整理與理解一般資訊,不適合診斷、決定治療或處理緊急狀況。重要問題需要可靠來源或專業人員確認。

  • 不把結果當成診斷
  • 不自行更改治療
  • 危急情況及時求助

常見問題

常見問題

需要建立帳號才能使用所有功能嗎?

部分功能、同步或訂閱可能需要帳號。實際要求會顯示在應用程式畫面,請依當下說明完成操作。

可以恢復以前購買的訂閱嗎?

請使用應用程式中的恢復購買功能,並確認裝置使用原本購買時的 Apple 或 Google 帳號;若仍有問題可聯絡支援。

我的皮膚照片會自動公開嗎?

不會因使用分析功能而成為公開內容。資料處理與保存方式請查看目前版本的隱私權政策。

參考資料

  1. DermaScanAI 隱私權政策

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